Доставка, оплата и гарантии
Всё, что нужно знать снабженцу до того, как выставлять счёт на согласование: география и сроки, способы оплаты, гарантийные обязательства.
География поставок
Доставляем до объекта в любой регион России, включая новые территории: ЮФО, СКФО, ЦФО, ПФО, УФО, СФО — от Калининграда до Дальнего Востока. Логистику и таможенные вопросы берём на себя.
Сроки доставки
От 1 дня по Краснодару и краю. От 3 до 14 дней по России — в зависимости от удалённости и способа доставки. По ёмкостям и оборудованию под заказ срок изготовления оговаривается отдельно.
Самовывоз
Возможен самовывоз со склада в городе Краснодар. Удобно, если у вас есть свой транспорт или заказ нужен день в день.
Стоимость доставки
Рассчитывается индивидуально: объём заказа, вес, габариты и регион. Работаем с транспортными компаниями, а также с экспедиторами и грузоперевозчиками по Краснодарскому краю и ЮФО.
Оплата
Безналичный расчёт, работаем с НДС. Для постоянных клиентов возможна отсрочка платежа — условия обсуждаются индивидуально.
Лизинг
Аккредитованы в лизинговой компании: оборудование можно приобрести в лизинг. Помогаем пройти процедуру и собрать документы, а не отправляем разбираться самостоятельно.
Что мы гарантируем письменно
Качество продукции
Вся продукция сертифицирована по ГОСТ, ТУ и ЕАЭС. Документы предоставляем по запросу.
Комплектация
Каждый заказ проверяется на соответствие спецификации перед отгрузкой — недостающая прокладка не должна останавливать монтаж.
Сроки
Соблюдаем оговорённые сроки поставки. Если срок сдвигается — вы узнаёте об этом от нас первым и получаете альтернативные варианты логистики, а не объяснения по факту.
Гарантия на оборудование
От 12 до 24 месяцев в зависимости от типа оборудования. Точный срок фиксируется в договоре по каждой позиции.
Постгарантийное обслуживание
После окончания гарантийного срока остаёмся на связи: поставляем ЗИП, консультируем, помогаем с ремонтом.
Обмен и возврат
Ошибка в комплектации или заводской брак — замена за наш счёт. Возврат товара надлежащего качества — по согласованию сторон.
Частые вопросы по условиям
Рассчитаем доставку вместе с заказом
Укажите регион и примерный объём — посчитаем логистику и включим её в коммерческое предложение отдельной строкой.
Есть чертёж или техническое задание — пришлите на почту, так расчёт будет точнее и быстрее.